Pick by Voice ist heute eine echte Alternative zur Kommissionierung mit Handheld-Terminals. Via Headset, das an einen Pocket-PC oder eigens konstruiertem Sprach-PDA angeschlossen ist, empfängt der Kommissionier mit Pick by Voice Kommissionierkommandos und tätigt per Spracheingabe direkte Rückmeldungen im System. Der Arbeiter hat für den Pick-Vorgang beide Hände frei und muss keine Verifizierung per Barcode-Scanning durchführen. So lassen sich vor allem bei der Kommissionierung unhandlicher Waren sowie vieler Kleinteile deutliche Zeiteinsparungen erzielen. Auch in besonderen Lagerumgebungen wie dem Tiefkühlbereich, wo dicke Handschuhe Eingaben auf MDE-Geräten erschweren, ist der Einsatz sprachgesteuerter IT-Logistik ökonomisch sinnvoll.
„Der Kommissionierer ist mit Pick by Voice in der Lage, Abläufe parallel vornehmen zu können, die vorher Schritt für Schritt und nacheinander abgearbeitet werden mussten“, so Stefan Preußer, Produktmanager WMS / Pick by Voice bei ICS International, und führt fort: „Einzelne logistische Prozesse können heute miteinander verknüpft und die Durchlaufzeiten verringert werden. Weiterhin reduziert die vorgeschriebene Logik der Sprachaus- und Spracheingaben Fehlkommissionierungen auf ein Minimum.“ Mit dem ICS Pick by Voice Leitstand hat der Anwender zudem jederzeit alle Warenbewegungen im Blick und kann vielfältige grafische Auswertungen tätigen.
Branchenunabhängig vertrauen Unternehmen wie zum Beispiel VW Braunschweig, Könen Tiefkühl-Service und Schneider Versand auf die individuell skalierbaren Pick by Voice-Systeme von ICS. Stephan Schwemm, Versandleiter bei der Schneider Versand GmbH in Hamburg, zieht wie folgt Bilanz: „Die ICS hat uns mit ihrer Komplettlösung überzeugt. Die Neugestaltung des gesamten Kommissionierprozesses konnte gemeinsam mit einem Integrationspartner zügig und ohne Reibungsverluste vorgenommen werden. Wir profitieren nunmehr von der nachhaltigen Qualitätsverbesserung in unseren Dialog- und Logistikabläufen durch Pick by Voice.“
CeMAT 2011: ICS International AG präsentiert Pick by Voice mit Leitstands-Cockpit 
