Systeme zur Besucherverwaltung sollen es Unternehmen und Einrichtungen erleichtern, Überblick und Kontrolle über Ihre Besucherströme zu behalten. Dokumentations- und Auswertungsmöglichkeiten sind oftmals unabdingbare Faktoren für ein professionelles Besuchermanagementsystem. Das Heidelberger Unternehmen ProMinent Dosiertechnik stellte darüber hinaus noch weitere hohe Anforderungen an sein neues Besucherverwaltungssystem.
Unter anderem sollte es möglich sein, die beiden Eingänge zum Firmengelände im System zu vernetzen und auch der ökologische Gedanke sollte bei der Einrichtung des Systems berücksichtigt werden. Die Besucherdaten sollten dokumentiert und ausgewertet werden können. Diesen Anforderungen stellte sich die YouCard Kartensysteme GmbH aus Wetzlar. Nach einer eingehenden Bedarfsanalyse und Aufnahme des Ist-Zustands wurde für ProMinent ein Besucherverwaltungssystem eingerichtet, das die gestellten Ansprüche erfüllte und sogar noch übertraf.
Die installierte Besucherverwaltungs-Software LobbyTrack bietet zahlreiche Auswertungsmöglichkeiten sowie Mehrbenutzerfähigkeit für die Vernetzung der beiden Eingänge. Außerdem erlaubt sie für Mitarbeiter von Fremdfirmen eine separate Zeiterfassung, die zur Kostenabrechnung herangezogen werden kann. Vorgedruckte TRW (thermorewrite) Ausweise können an den rewrite-fähige Kartendrucker, die an beiden Ausgängen platziert wurden, direkt vor Ort personalisiert werden. Dem ökologischen Gedanken wurde hier voll Rechnung getragen, da für den Rewrite-Druck keine Farbbänder benötigt werden und die Karten wiederverwendet werden können. Martina Heß von ProMinent bestätigt: „Die Ziele wurden erreicht. Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung durch YouCard in der Orientierungsphase, hier wurden sinnvolle Vorschläge unterbreitet und große Flexibilität gezeigt.“
YouCard Kartensysteme: Besucherverwaltung mit ökologischer Nachhaltigkeit
